近日，四川省前锋爱众燃气有限公司组织工作人员，深入广前大道55号星星花园、前锋区三期安置房、滨河花园等多个老旧小区开展燃气改造驻点宣传活动。活动期间，工作人员面对面介绍老旧小区改造项目、科普安全用气知识及燃气表计量知识，并普及价费政策，现场解答居民疑问，确保惠民工程落地见效。

驻点宣传全覆盖，政策解读零距离

在三期安置房小区宣传点，现场工作人员正在摆设咨询台，写有“政府惠民工程进小区，燃气改造暖人心”字样的红色横幅格外醒目。工作人员通过发放用气安全手册、张贴施工明白纸等多种形式，向居民系统讲解了改造的具体内容，包括老化燃气管道的更换、智能物联网燃气表的升级、自闭阀和燃气探测报警器的加装等。“本次燃气管网改造制作并发放各种宣传资料3000余份，覆盖用户4350余户。”四川省前锋爱众燃气有限公司客户端部门负责人胡强说。

安全科普入人心，改造成效看得见

在四期安置房，居民叶某反映：“气表更换后，1月用气量比12月多了一倍。”工作人员立即入户核查，确认无漏气情况，并调取数据对比发现：12月新表仅记录半个月用量，而1月为整月数据，实际用量正常。此外，工作人员发现叶某家的燃气报警器未通电，询问后得知其因“怕费电”而拔掉插头。工作人员耐心解释报警器的作用，强调安全重要性，并协助重新接通电源。

民意直通车，服务再优化 

为进一步倾听民意、优化服务，活动现场设置了“意见征集表”，针对居民关心的问题逐一解答。“换了新表后，新表会不会跑得很快哦？有些人就说已经改了的小区新表比旧表跑得快些” 现场李阿姨提出了自己的疑问。“您放心，新表不会‘跑得快’！智能燃气表和旧表一样，都是经过国家强制检定（出示检定合格标志），误差范围严格控制在±1.5%以内。新表计量更精准，但绝不会多计费。”工作人员向李阿姨解释。

活动结束后，四川省前锋爱众燃气有限公司将根据居民反馈持续优化服务方案，并深入开展“安全用气进社区”系列活动，进一步筑牢燃气安全的“最后一米”。通过这一系列举措，公司致力于推动老旧小区燃气改造工作高效落地，切实保障居民用气安全，助力构建和谐宜居的生活环境。

（向杰君）